Вдосконалення системи трудового процесу та його вплив на лояльність персоналу організації

Abstract

Метою даної кваліфікаційної роботи являється дослідження та вдосконалення системи трудового процесу на прикладі АТ «Альфа-банк» та його вплив на лояльність персоналу організації. Завданнями кваліфікаційної роботи є вивчення теоретичних основ планування трудового процесу на підприємстві; аналіз системи управління персоналом АТ «Альфа-банк»; пошук альтернативних варіантів поліпшення трудового процесу на підприємстві, адже світ не стоїть на місці, все змінюється – то ж потрібно змінювати і стиль управління. Робота виконана на базі АТ «Альфа-банк». Перший розділ розкриває теоретичні основи планування трудового процесу: сутність трудового процесу, організацію праці та основні її напрямки та кадрове планування. У другому розділі проводиться аналіз діяльності АТ «Альфа-банк»: аналіз операційної діяльності організації, внутрішнього та зовнішнього середовища, SWOT-аналіз, аналіз системи управління персоналом та системи управління запасами та матеріально-технічним забезпеченням. Адже для того, аби управляти персоналом потрібно бути добре ознайомленим зі специфікою всіє організації. У третьому розділі сформовано напрямки вдосконалення системи трудового процесу АТ «Альфа-банк»: шляхи вдосконалення системи трудового процесу АТ «Альфа-банк» та оцінка ефективності вдосконалення системи трудового процесу. В ході роботи зроблено висновки та запропоновано перспективні шляхи щодо вдосконалення системи трудового процесу АТ «Альфа-банк».