Ризиковість функціонування страховиків та довіра страхувальників у сучасному вимірі

Abstract

У статті поглиблено розуміння взаємообумовленості ризиків страхових компаній. Обґрунтовано, що в найбільш загальному уявленні ризики страховиків включають такі види: стратегічні, тактичні та операційні. Специфічність функціонування страхових компаній зумовлює появу страхового, ринкового, кредитного та операційного ризиків. Доведено, що ризик тісно пов’язаний із менеджментом, а результативність управління ним є базисом формування певного рівня довіри клієнтів. Поглиблено розуміння довіри як активу страхової компанії. Обґрунтовано взаємозв’язок та взаємообумовленість між ризиковістю функціонування страховиків і довірою страхувальників. Подано узагальнений формат бізнес-моделі страховика з урахуванням концептів ризиковості та довіри.