Особливості соціально-перцептивної компетенції у працівників соціальної сфери

Abstract

Висвітлено особливості соціально-перцептивної компетентності працівників соціальної сфери. Розкрито зміст основних понять: "професійна компетентність", "соціальна перцепція", "соціально-перцептивна компетентність". Проаналізовано з використанням методу аналогії та охарактеризовано особливості соціально-перцептивної компетентності працівників соціальної сфери. Зазначено, що працівники соціальної сфери в міру своїх функціональних обов'язків взаємодіють з різними індивідами та групами людей. Розглянуто особливості застосування механізмів соціальної перцепції в соціальній роботі, визначено їх арсенал: атракцію, каузальну атрибуцію, ідентифікацію, рефлексію, емпатію та інші. Зауважено, що невміле використання або недооцінка значущості кожного з них може призвести до певних професійних викривлень: від виникнення непорозумінь з клієнтом чи іншими партнерами по взаємодії, до стану професійного виснаження фахівця.