Будь ласка, використовуйте цей ідентифікатор, щоб цитувати або посилатися на цей матеріал: http://ir.stu.cn.ua/123456789/9123
Назва: Конкурентоспроможність виробництва послуг у системі національного господарства
Інші назви: The competitiveness of services production in the system of national economy
Автори: Гонта, О. І.
Пономаренко, С. І.
Юшкова, Н. Б.
Ключові слова: виробництво послуг
елементи технологічного процесу
якість послуг
управління якістю
services production
elements of the technological process
quality of services
quality management
Дата публікації: 2011
Видавництво: Чернігів : ЧДІЕУ
Серія/номер: Економіка;№ 4 (12)
Короткий огляд (реферат): У статті досліджено специфічні особливості виробництва послуг. Проаналізовано вплив кожного елемента виробничого процесу на ефективність сфери послуг. Проведено аналіз досліджень якості та наведено ос- новні поняття якості послуг. Запропоновано шляхи удосконалення процесу виробництва послуг як одного з факторів конкурентоспроможності сфери послуг.
Опис: Гонта, О. І. Конкурентоспроможність виробництва послуг у системі національного господарства / О. І. Гонта, С. І. Пономаренко, Н. Б. Юшкова // Науковий вісник ЧДІЕУ. Серія 1 : Економіка. - 2010. - № 4 (12). - С. 9-15.
URI (Уніфікований ідентифікатор ресурсу): http://ir.stu.cn.ua/123456789/9123
Розташовується у зібраннях:Пономаренко С. І.: наукові статті
Гонта О.І.: наукові статті
№ 4(12)

Файли цього матеріалу:
Файл Опис РозмірФормат 
009-015.pdfстаття376,99 kBAdobe PDFПереглянути/Відкрити


Усі матеріали в архіві електронних ресурсів захищені авторським правом, всі права збережені.