Безуглий, І. В.
(Чернігів : Чернігівський національний технологічний університет, 2018)
Зошит містить форми документації, які використовуються для регламентів «Порядок бронювання номерів», «Порядок поселення в готелі», «Організація обслуговування на поверхах», «Організація харчування гостей», «Додаткові послуги ...