Глухенька, К. В.
(Чернігів, 2021)
У кваліфікаційній роботі автором було розглянуто сутність поняття «клієнтоорієнтованість», досліджено зміст формування клієнтоорієнтованого підходу в організації як фактора розвитку підприємства, визначено теоретико-методичні ...