Машейко, Г. О.; Орловський, Д. Л.
(Чернігів: ЧНТУ, 2016)
Підприємствам, які хочуть бути конкурентоспроможними в сучасних умовах, необхідно використовувати клієнто-орієнтовану стратегію. Увага підприємств повинна бути орієнтована на пошук шляхів утримання клієнтів і підвищення ...