Лапа, М. В.
(Чернігів : ЦППК, 2008)
Навчально-методичний посібник призначений для керівників державних службовців і посадових осіб місцевого самоврядування, які вчаться за професійною програмою підвищення кваліфікації, менеджерів, слухачів та викладачів ...