Цифровізація малого та середнього підприємництва: маркетингово-логістичні рішення в сфері електронної комерції

Іванова, Н. В.; Кубліцька, О.

dc.contributor.author	Іванова, Н. В.
dc.contributor.author	Кубліцька, О.
dc.date.accessioned	2023-10-26T13:25:54Z
dc.date.available	2023-10-26T13:25:54Z
dc.date.issued	2023
dc.identifier.uri	http://ir.stu.cn.ua/123456789/28937
dc.description	Іванова, Н. Цифровізація малого та середнього підприємництва: маркетингово-логістичні рішення в сфері електронної комерції / Н. Іванова, О. Кубліцька // Проблеми і перспективи економіки та управління. - 2023. - № 2 (34). - С. 101-116.	uk_UA
dc.description.abstract	Уточнено поняття електронної комерції, яке пропонується розглядати з позицій ціннісного підходу. Виявлено, що рівень впровадження електронної комерції серед малих і середніх підприємств (МСП) в Україні є недостатнім. Підкреслено стимулюючу, стримуючу та дуальну роль факторів, що впливають на впровадження цифрових технологій, зокрема електронної комерції серед МСП. Виділено технологічні, організаційні, управлінські групи факторів та групу факторів зовнішнього середовища; досліджено їх природу та вплив на впровадження електронної комерції в діяльність МСП роздрібної торгівлі. Авторами запропоновано концептуальну модель впливу факторів на рішення МСП сфери роздрібної торгівлі щодо впровадження технологій електронної комерції. Виклики сьогодення обумовлюють необхідність переведення роздрібної торгівлі у цифровий формат, особливо у сфері малого та середнього підприємництва. Доведено тісний зв’язок маркетингового забезпечення та логістичного обслуговування, зокрема в сфері ритейлу. Розглянуто процес забезпечення ефективності електронної комерції на основі формування маркетингово-логістичної системи МСП з конкретизацією складових таких систем.	uk_UA
dc.language.iso	uk	uk_UA
dc.publisher	Чернігів : НУ "Чернігівська політехніка"	uk_UA
dc.relation.ispartofseries	Проблеми і перспективи економіки та управління;№ 2 (34)
dc.subject	e-commerce	uk_UA
dc.subject	digital technologies	uk_UA
dc.subject	digitalization	uk_UA
dc.subject	retail	uk_UA
dc.subject	enterprise logistics and marketing systems	uk_UA
dc.subject	logistics support	uk_UA
dc.subject	marketing support	uk_UA
dc.subject	small and medium-sized enterprises	uk_UA
dc.subject	retail	uk_UA
dc.subject	entrepreneurship	uk_UA
dc.subject	електронна комерція	uk_UA
dc.subject	цифрові технології	uk_UA
dc.subject	цифровізація	uk_UA
dc.subject	роздрібна торгівля	uk_UA
dc.subject	логістично-маркетингові системи підприємства	uk_UA
dc.subject	логістичне забезпечення	uk_UA
dc.subject	маркетингове забезпечення	uk_UA
dc.subject	малі та середні підприємства	uk_UA
dc.subject	ритейл	uk_UA
dc.subject	підприємницька діяльність	uk_UA
dc.title	Цифровізація малого та середнього підприємництва: маркетингово-логістичні рішення в сфері електронної комерції	uk_UA
dc.title.alternative	Digitalization of small and medium-sized enterprises: marketing and logistics solutions of e-commerce	uk_UA
dc.type	Article	uk_UA
dc.description.abstractalt1	This article improves the understanding of researchers and practitioners about the ways of e-commerce adoption by retail SMEs in Ukraine. The concept of electronic commerce is clarified and proposed to be defined from the value perspective and consider e-commerce as the process of exchanging physical and digital goods and services with the use of Internet to transform the interaction between participants to create additional value. It is defined that e-commerce adoption rates among retail SMEs are significantly slow compared to other developing countries and the reasons for such SMEs’ behavior are underestimated. The stimulating, inhibiting, or dual role of factors affecting e-commerce adoption among retail SMEs is highlighted. The technology, organization, environment, and managerial groups of factors were identified and their nature and impact on the e-commerce adoption within the retail SMEs’ activities were investigated. The conceptual framework based on the TOE model was developed where the factors affecting e-сommerce adoption among retail SMEs are considered. The proposed conceptual framework enables the researchers to take into account the additional managerial group of factors thereby overcoming the limitation of the TOE model that doesn’t consider individual attributes of SMEs’ owners and top managers. Moreover, the conceptual model also takes into account some of the institutional factors that help to identify the institutional forces of the sector where Ukrainian retail SMEs are operating. Therefore, the developed conceptual model makes scientific and managerial contributions and deeps the knowledge about the role and degree of influence of various factors on e-commerce adoption among retail SMEs in retail. Further research is to test the conceptual model to refine and verify its components to make scientific recommendations for retail SMEs about e-commerce adoption. The authors proves the close connection between marketing support and logistics services, partic-ularly in the retail sector. The challenges of today necessitate the digitalization of retail trade, especially in the field of small and medium-sized enterprises.	uk_UA