Впровадження та адміністрування віддалених команд в сфері публічного управління як складової процесів діджиталізації та глобалізації

Abstract

Кваліфікаційна робота здобувача вищої освіти Веселки О.Л. присвячена аналізу впровадження та адміністрування віддалених командам в сфері публічного управління як складової процесів діджиталізації та глобалізації. У роботі розглянуті ключові аспекти впливу цифровізації та трансформації суспільства, а також наслідки воєнних дій та пандемій на управління дистанційними командами. Визначено важливість розробки єдиної стратегії та стандартів щодо впровадження та керування віддаленими командами. На основі проведеного дослідження було виділено шість базових стандартів формування та управління віддаленими командами з подальшою оптимізацією процесів відповідно до сфери діяльності проєктів, підприємств та компаній. При керуванні віддаленими командами важливо визначити цілі діяльності, коректно сформувати задачі, налагодити необхідні для комунікації процеси та обрати ефективну технічну інфраструктуру, проводити регулярне навчання персоналу, визначити паттерни контролю якості праці та розвивати дистанційно корпоративну культуру. В кваліфікаційній роботі запропоновано заходи для подальшого розвитку напрямку впровадження та адміністрування віддалених команд у сфері публічного управління. Зокрема акцентується увага на необхідності розробки стратегії щодо формування позитивного іміджу віддаленої роботи на рівні держави. Додатково необхідно створити відповідні навчальні програми для підвищення рівня цифрової грамотності спеціалістів різних сфер діяльності та розробити необхідне уніфіковане програмне забезпечення з відкритим кодом.