Метод формалізації бізнес-процесів у консалтингу

Сивицька, І.

Головна сторінка IRChNUT
→
ПЕРІОДИЧНІ ВИДАННЯ НУ «Чернігівська політехніка»
→
Проблеми і перспективи економіки та управління : науковий журнал
→
2023
→
Проблеми і перспективи економіки та управління. – 2023. – №4 (36)
→
Перегляд матеріалів

dc.contributor.author	Сивицька, І.
dc.date.accessioned	2024-04-22T12:58:03Z
dc.date.available	2024-04-22T12:58:03Z
dc.date.issued	2023
dc.identifier.uri	http://ir.stu.cn.ua/123456789/30010
dc.description	Сивицька, І. Метод формалізації бізнес-процесів у консалтингу / І. Сивицька // Проблеми і перспективи економіки та управління. - 2023. - № 4 (36). - С. 154-164.	uk_UA
dc.description.abstract	Робота присвячена важливим аспектам застосування методів формалізації для удосконалення бізнес-процесів консалтингової компанії. Досліджено сутність основних понять та проведено аналіз особливостей та сфери використання методів дескриптивної, логічної, символьної та математичної формалізації. Узагальнено матеріал наукових праць вітчизняних та зарубіжних авторів щодо мети та напрямів застосування інструментів формалізації в управлінні організацією. Обґрунтовано роль методів формалізації при впровадженні про цесного підходу. Досліджено природу управлінського консультування, розглянуто особливості консалтингу як предметної області формалізації бізнес-процесів. Розроблено структуру бізнес-процесів консалтингової компанії, охарактеризовано можливості застосування методів формалізації бізнес-процесів з урахуванням рівня інноваційності надаваних консалтингових продуктів/послуг. Запропоновано поняття консистентності для опису результатів формалізації бізнес процесів.	uk_UA
dc.language.iso	uk	uk_UA
dc.publisher	Чернігів : НУ "Чернігівська політехніка"	uk_UA
dc.relation.ispartofseries	Проблеми і перспективи економіки та управління;№ 4 (36)
dc.subject	formalization	uk_UA
dc.subject	formalization method	uk_UA
dc.subject	process approach	uk_UA
dc.subject	business process	uk_UA
dc.subject	business process modeling	uk_UA
dc.subject	management consulting	uk_UA
dc.subject	consulting company	uk_UA
dc.subject	business process consistency	uk_UA
dc.subject	формалізація	uk_UA
dc.subject	метод формалізації	uk_UA
dc.subject	процесний підхід	uk_UA
dc.subject	бізнес-процес	uk_UA
dc.subject	моделювання бізнес-процесів	uk_UA
dc.subject	управлінське консультування	uk_UA
dc.subject	консалтингова компанія	uk_UA
dc.subject	консистентність бізнес-процесу	uk_UA
dc.title	Метод формалізації бізнес-процесів у консалтингу	uk_UA
dc.title.alternative	The method of formalizing business processes in consulting	uk_UA
dc.type	Article	uk_UA
dc.description.abstractalt1	In conditions of growing competition and economic instability, the key element of effective operation for any organization is the ability to constantly develop, implement new technologies, and quickly adapt. As a result, many companies require expert assistance in identifying organizational problems, developing, and implementing ways to solve them. This under scores the increasing role of consulting as a leading institution in the economy and as a tool for ensuring the viability of enterprises. This article is dedicated to exploring the theoretical foundations and peculiarities of using formalization methods to improve business processes in consulting company activities. The essence of the main concepts is defined, and an analysis of the characteristics and scope of using descriptive, logical, symbolic, and mathematical formalization methods is conducted. The ma terial from scientific works of domestic and foreign authors regarding the purpose and directions of formalization application in organizational management is summarized. The role of formalization methods in implementing a process approach as the primary t ool for designing, documenting, measuring, monitoring, and controlling business processes is justified. The nature of management consulting is characterized as an intra organizational system for ensuring management efficiency, as well as a separate type of economic activity. The use of formalization methods in consulting is considered both as a consulting tool in projects to improve the business processes of client organizations and as a way to increase the effectiveness of management decisions within the c onsulting company itself. Based on the Process Classification Framework proposed by APQC, a structure of business processes for a consulting company is suggested, and the characteristics and advantages of using formalization methods to improve them are des cribed. The concept of business process consistency is proposed to characterize the property of its reproducibility with the provision of stable identity of results. It is noted that an important factor in achieving business process consistency is training personnel in both "reading" formalized procedure descriptions and the corresponding skills for their	uk_UA