Короткий опис(реферат):
У статті розглянуто основні елементи структури іміджу державної установи, проаналізовано процес формування образу соціальної служби України, а також визначено основні фактори, що сприяють управлінню соціальної служби.
Суть розробки, основні результати:
Доній Н. Є. Імідж соціальної служби: напрямки формування та управління / Н. Є. Доній, С. П. Марченко // Науковий вісник Чернігівського державного інституту економіки і управління. - 2010. - №1(5) . - C. 131-145