Короткий опис(реферат):
У статті розглянуто нормативно-правову базу, особливості, форми та методи організації освітніх послуг з перепідготовки та підвищення кваліфікації фахівців, розроблення систем управління якістю (СУЯ) на прикладі Чернігівського центру перепідготовки та підвищення кваліфікації працівників органів державної влади, органів місцевого самоврядування, державних підприємств, установ і організацій.