Осокіна, А. В.; Чичкан-Хліповка, Ю. М.
(Чернігів : ЧНТУ, 2015)
У статті розглянуто сутність та підходи до визначення операційної ефективності бізнес-організації. Здійснено огляд суміжних понять «операційна ефективність», «операційна продуктивність», «операційна досконалість», «управління ...