Психологічні особливості становлення професійної компетентності соціальних працівників в умовах центрів комплексної реабілітації

Abstract

У роботі розглянуто й обґрунтовано теоретичні та методичні основи організації роботи соціального працівника в умовах центру комплексної реабілітації. Внаслідок проведеного дослідження визначено, що оволодіння професією соціального працівника пов'язане як з набуттям певних знань, навиків і умінь, так і з активним особистісним становленням, внутрішнім прийняттям професії. Встановлено, що необхідними психологічними особливостями соціального працівника є здатність до емпатії, співпереживання, співчуття, відкритість, доброзичливість, вміння вибирати і зберігати оптимальну психологічну дистанцію у спілкуванні з клієнтом, спостережливість, уміння розуміти внутрішні властивості особливості людини (інтуїція), вміння аналізувати власну поведінку (рефлексія), вміння керувати собою і процесом спілкування, щирість й безумовна повага до людей. Була створена модель професійної компетентності соціального працівника, яка включає в себе особистісний, когнітивний та діяльнісний компоненти.