Будь ласка, використовуйте цей ідентифікатор, щоб цитувати або посилатися на цей матеріал:
http://ir.stu.cn.ua/123456789/25183
Назва: | Процес дослідження споживачів ринку фінансових послуг” (на матеріалах АТ КБ "ПРИВАТБАНК") |
Автори: | Федченко, А. В. |
Ключові слова: | дослідження споживачі Приватбанк ринок фінансових послуг портрет споживача research consumers Privatbank financial services market consumer portrait |
Дата публікації: | 2021 |
Видавництво: | Чернігів |
Короткий огляд (реферат): | У випускній роботі обґрунтовано підходи до вдосконалення процесу дослідження споживачів ринку фінансових послуг. У першому розділі охарактеризовано сутність процесу дослідження споживачів, визначено методи дослідження та підходи до створення портрету споживача. Другий розділ містить аналіз діяльності АТ КБ Приватбанк, оцінку місця дослідження споживачів в системі управління банку, охарактеризовано напрями дослідження споживачів, що проводить Приватбанк. В третьому розділі запропонована стратегія проведення досліджень споживачів фінансових послуг, розроблений портрет споживача в сегменті малого та середнього бізнесу, оцінена ефективність маркетингових досліджень. Висновки відбивають основні результати проведення дослідження та пропозиції щодо вдосконалення проведення досліджень споживачів ринку фінансових послуг. |
Опис: | Федченко, А. В. Процес дослідження споживачів ринку фінансових послуг” (на матеріалах АТ КБ "ПРИВАТБАНК") : випускна кваліфікаційна робота : 075 "Маркетинг" / А. В. Федченко ; керівник роботи Т. А. Рябова ; НУ "Чернігівська політехніка", кафедра маркетингу, PR-технологій та логістики. – Чернігів, 2021. – 77 с. |
URI (Уніфікований ідентифікатор ресурсу): | http://ir.stu.cn.ua/123456789/25183 |
Розташовується у зібраннях: | Дипломні роботи освітнього ступеня магістр |
Файли цього матеріалу:
Файл | Опис | Розмір | Формат | |
---|---|---|---|---|
Федченко-Магістр-2021.pdf | Випускна кваліфікаційна робота | 3,69 MB | Adobe PDF | Переглянути/Відкрити |
Усі матеріали в архіві електронних ресурсів захищені авторським правом, всі права збережені.