Розробка та впровадження системи талант-менеджменту як стратегічного інноваційного інструменту управління персоналом

Abstract

У статті розглядається система управління талантами як важливий інструмент управління персоналом, що полягає у створенні передумов для максимізації потенціалу персоналу. У ході дослідження автором досліджено процеси, пов’язані з розробкою та впровадженням інноваційних методів управління персоналом, зокрема управління талантами. Проведено аналіз сучасних методів та засобів пошуку, оцінки та аналізу персоналу організації. Акцентується увага на тому, що для створення ефективної системи управління талантами необхідно визначити критерії оцінки потенційних кандидатів. Систематизовані сучасні методи оцінки персоналу, що можуть використовуватися в системі талант-менеджменту: центр оцінки, кейс-інтерв'ю, тестування, метод 360 градусів, мозковий штурм, рейтинговий метод, метод KPI. Для виявлення та залучення талановитих кандидатів запропоновано використовувати: пошук у соціальних мережах, оголошення про роботу на спеціалізованих сайтах, рекомендації співробітників, пасивних кандидатів, таргетування тощо. Для пошуку потенційних кандидатів доцільно також розвивати бренд роботодавця через такі платформи, як Instagram, Facebook, LinkedIn і Glassdoor, месенджери Telegram та Viber. Наголошується увага на важливості ведення HR-аналітики, що дозволяє зібрати необхідні дані про стан ринку праці, персонал організації та ефективність управління ним. Доведено важливість врахування різноманітності та мультикультурності при залученні персоналу та управлінні талантами, оскільки завдяки інклюзивній культурі працівники мають відчуття безпеки, приналежності та визнання, а також великі можливості для самореалізації. Розглянуто досвід впровадження управління талантами Deloitte і ABC Retail, які змогли суттєво підвищити конкурентоспроможність і утримати кращих співробітників. Система управління талантами Deloitte базується на п'яти ключових принципах: прозорість, розвиток кар'єри, цілеспрямованість, співпраця та розвиток лідерства. А система управління талантами ABC Retail включає такі компоненти: сильний бренд роботодавця; наймання та утримання; програми розвитку співробітників Встановлено, що управління талантами фокусується на розвитку талантів і досягненні стратегічних цілей, на відміну від класичного управління персоналом, яке забезпечує ефективне виконання завдань і досягнення поставлених цілей.