Повна, С. В.; Сакун, В.
(Чернігів : НУ "Чернігівська політехніка", 2023)
У статті розглянуто сутність та складові сервісного менеджменту з їх конкретизацією
за підприємствами ветеринарної медицини. Розроблено систему факторів формування конкурентоспроможності сервісних підприємств із врахуванням ...