Соціально-трудові конфлікти в організації та методи їх вирішення (на матеріалах ТОВ «Будмашсервіс)

Abstract

Предметом дослідження є теоретико-методологічні засади вирішення соціально-трудових конфліктів на підприємстві. Об’єктом даного дослідження є процес вирішення соціально-трудових конфліктів на ТОВ «Будмашсервіс». Мета випускної кваліфікаційної роботи полягає в аналізі соціально-трудових конфліктів та методів їх вирішення на функціонуючому підприємстві з метою запобігання їх виникнення та покращення соціально-психологічного клімату в колективі. Завданнями випускної кваліфікаційної роботи є:дослідити сутність соціально-трудових конфліктів та їх особливості; навести класифікацію соціально-трудових конфліктів; розглянути форми і методи вирішення соціально-трудових конфліктів на підприємстві; здійснити аналіз соціально-трудових конфліктів на досліджуваному підприємстві; запропоновувати та обґрунтувати напрямки удосконалення методів вирішення соціально-трудових конфліктів на даному підприємстві. За результатами дослідження сформульовані пропозиції щодо удосконалення методів вирішення соціально-трудових конфліктів на даному підприємстві, що дасть зможу скоротити час вирішення конфліктів, а запропоновані заходи дійсно ефективні і сприятливо позначаться на функціонуванні організації в цілому.