Информационная модель поддержки деятельности менеджера контакт - центра машиностроительного предприятия

Кравченко, В. И.; Богдан, М. П.

dc.contributor.author	Богдан, М. П.
dc.contributor.author	Кравченко, В. И.
dc.date.accessioned	2021-03-05T08:10:59Z
dc.date.available	2021-03-05T08:10:59Z
dc.date.issued	2018
dc.identifier.uri	http://ir.stu.cn.ua/123456789/21570
dc.description	Богдан, М. П. Информационная модель поддержки деятельности менеджера контакт - центра машиностроительного предприятия / М. П. Богдан, В. И. Кравченко // Комплексне забезпечення якості технологічних процесів та систем (КЗЯТПС - 2018) : матеріали тез доп. VІІІ Міжнар. наук.- практ. конф. (м. Чернігів, 10-12 трав. 2018 р.) : у 2-х т. – Чернігів : ЧНТУ, 2018. – Т. 2. – С. 153-155.	en_US
dc.description.abstract	Целью работы является повышение эффективности информационной поддержки деятельности менеджера контакт - центра путем использования современных информационных технологий для ведения документации.	en_US
dc.language.iso	ru	en_US
dc.publisher	Чернігів : ЧНТУ	en_US
dc.subject	машиностроительное предприятие	en_US
dc.subject	SADT-диаграмма	en_US
dc.title	Информационная модель поддержки деятельности менеджера контакт - центра машиностроительного предприятия	en_US
dc.type	Working Paper	en_US