IRChNUT
Електронний архів Національного університету "Чернігівська політехніка"
Менеджмент сервісу : методичні вказівки до практичних занять та самостійної роботи для здобувачів вищої освіти освітнього ступеня «бакалавр» галузі знань 07 «Управління та адміністрування» спеціальності 073 «Менеджмент»
ISSN 2415-363X
- Головна сторінка IRChNUT
- →
- НАВЧАЛЬНО-МЕТОДИЧНІ ВИДАННЯ
- →
- Економічні науки
- →
- Перегляд матеріалів
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.
Показати скорочений опис матеріалу
| dc.contributor.author | Старченко, Г. В.
|
|
| dc.date.accessioned | 2021-07-05T12:14:15Z | |
| dc.date.available | 2021-07-05T12:14:15Z | |
| dc.date.issued | 2021 | |
| dc.identifier.uri | http://ir.stu.cn.ua/123456789/22935 | |
| dc.description | Менеджмент сервісу : метод. вказівки до практ. занять та самост. роботи для здобувачів вищ. освіти освіт. ступеня «бакалавр» галузі знань 07 «Управління та адміністрування» спец. 073 «Менеджмент» всіх форм навчання / уклад. Г. В. Старченко. – Чернігів : НУ «Чернігівська політехніка», 2021. – 82 с. | en_US |
| dc.description.abstract | Метою вивчення курсу є формування знань щодо управління послугами і сервісом, стандартами та управління якістю, набуття здобувачем вищої освіти практичних вмінь з управління та економічного аналізу, здатності до абстрактного мислення, аналізу, синтезу, проведення досліджень на відповідному рівні, аналізу результатів діяльності організацій сервісу, зіставлення факторів впливу зовнішнього та внутрішнього середовища. | en_US |
| dc.language.iso | uk | en_US |
| dc.publisher | Чернігів : НУ «Чернігівська політехніка» | en_US |
| dc.title | Менеджмент сервісу : методичні вказівки до практичних занять та самостійної роботи для здобувачів вищої освіти освітнього ступеня «бакалавр» галузі знань 07 «Управління та адміністрування» спеціальності 073 «Менеджмент» | en_US |
| dc.type | Learning Object | en_US |
