dc.contributor.author |
Данилович, В. В.
|
|
dc.contributor.author |
Акименко, А. М.
|
|
dc.date.accessioned |
2021-11-18T11:50:59Z |
|
dc.date.available |
2021-11-18T11:50:59Z |
|
dc.date.issued |
2021 |
|
dc.identifier.uri |
http://ir.stu.cn.ua/123456789/24354 |
|
dc.description |
Данилович, В. В. Використання чат-ботів у сучасному бізнесі / В. В. Данилович ; наук. кер. А. М. Акименко // Новітні технології у науковій діяльності і навчальному процесі : зб. тез Всеукр. наук.-практ. конф. студентів, аспірантів та молодих учених (м. Чернігів, 18-19 берез. 2021 р.) : збірник тез доп. – Чернігів : НУ «Чернігівська політехніка», 2021. – С. 110-111. |
en_US |
dc.description.abstract |
Сьогодні використання чат-ботів для забезпечення віртуального спілкування бізнесу зі своїми потенційними та існуючими користувачами є актуальною задачею, що надасть можливості швидкого обміну інформацією між бізнесом і клієнтами в сучасних месенджер чатах для розв’язання будь-яких питань консультування, можливості одночасного обслуговування десятків тисяч клієнтів, доступності бізнесу 24/7 та інших переваг. Для різних компаній, що існують у бізнес-середовищі, важливим є своєчасне та швидке забезпечення користувачів необхідною інформацією. Саме тут у нагоді стає технологія чат-ботів, яку багато експертів вважають майбутнім сфери обслуговування та управління клієнтами. |
en_US |
dc.language.iso |
uk |
en_US |
dc.publisher |
Чернігів : НУ "Чернігівська політехніка" |
en_US |
dc.subject |
чат-бот |
en_US |
dc.subject |
бізнес |
en_US |
dc.title |
Використання чат-ботів у сучасному бізнесі |
en_US |
dc.type |
Working Paper |
en_US |