Використання чат-ботів у сучасному бізнесі

Данилович, В. В.; Акименко, А. М.

dc.contributor.author	Данилович, В. В.
dc.contributor.author	Акименко, А. М.
dc.date.accessioned	2021-11-18T11:50:59Z
dc.date.available	2021-11-18T11:50:59Z
dc.date.issued	2021
dc.identifier.uri	http://ir.stu.cn.ua/123456789/24354
dc.description	Данилович, В. В. Використання чат-ботів у сучасному бізнесі / В. В. Данилович ; наук. кер. А. М. Акименко // Новітні технології у науковій діяльності і навчальному процесі : зб. тез Всеукр. наук.-практ. конф. студентів, аспірантів та молодих учених (м. Чернігів, 18-19 берез. 2021 р.) : збірник тез доп. – Чернігів : НУ «Чернігівська політехніка», 2021. – С. 110-111.	en_US
dc.description.abstract	Сьогодні використання чат-ботів для забезпечення віртуального спілкування бізнесу зі своїми потенційними та існуючими користувачами є актуальною задачею, що надасть можливості швидкого обміну інформацією між бізнесом і клієнтами в сучасних месенджер чатах для розв’язання будь-яких питань консультування, можливості одночасного обслуговування десятків тисяч клієнтів, доступності бізнесу 24/7 та інших переваг. Для різних компаній, що існують у бізнес-середовищі, важливим є своєчасне та швидке забезпечення користувачів необхідною інформацією. Саме тут у нагоді стає технологія чат-ботів, яку багато експертів вважають майбутнім сфери обслуговування та управління клієнтами.	en_US
dc.language.iso	uk	en_US
dc.publisher	Чернігів : НУ "Чернігівська політехніка"	en_US
dc.subject	чат-бот	en_US
dc.subject	бізнес	en_US
dc.title	Використання чат-ботів у сучасному бізнесі	en_US
dc.type	Working Paper	en_US