Показати скорочений опис матеріалу
dc.contributor.author | Данилович, В. В. | |
dc.contributor.author | Акименко, А. М. | |
dc.date.accessioned | 2021-11-18T11:50:59Z | |
dc.date.available | 2021-11-18T11:50:59Z | |
dc.date.issued | 2021 | |
dc.identifier.uri | http://ir.stu.cn.ua/123456789/24354 | |
dc.description | Данилович, В. В. Використання чат-ботів у сучасному бізнесі / В. В. Данилович ; наук. кер. А. М. Акименко // Новітні технології у науковій діяльності і навчальному процесі : зб. тез Всеукр. наук.-практ. конф. студентів, аспірантів та молодих учених (м. Чернігів, 18-19 берез. 2021 р.) : збірник тез доп. – Чернігів : НУ «Чернігівська політехніка», 2021. – С. 110-111. | en_US |
dc.description.abstract | Сьогодні використання чат-ботів для забезпечення віртуального спілкування бізнесу зі своїми потенційними та існуючими користувачами є актуальною задачею, що надасть можливості швидкого обміну інформацією між бізнесом і клієнтами в сучасних месенджер чатах для розв’язання будь-яких питань консультування, можливості одночасного обслуговування десятків тисяч клієнтів, доступності бізнесу 24/7 та інших переваг. Для різних компаній, що існують у бізнес-середовищі, важливим є своєчасне та швидке забезпечення користувачів необхідною інформацією. Саме тут у нагоді стає технологія чат-ботів, яку багато експертів вважають майбутнім сфери обслуговування та управління клієнтами. | en_US |
dc.language.iso | uk | en_US |
dc.publisher | Чернігів : НУ "Чернігівська політехніка" | en_US |
dc.subject | чат-бот | en_US |
dc.subject | бізнес | en_US |
dc.title | Використання чат-ботів у сучасному бізнесі | en_US |
dc.type | Working Paper | en_US |