У статті викладено результати теоретичного вивчення феномена ділового спілкування. Наголошено, що спілкування є специфічною рисою соціальної роботи як професійної діяльності. Спілкування в управлінні – важливий інструмент ...
В статті досліджено теоретичні питання формування соціально-психологічного клімату у колективі установи соціальної сфери. Визначені фактори, що впливають на формування соціально - психологічного клімату. Окреслені найважливіші ...