Короткий опис(реферат):
Для кожної організації ефективне управління конфліктами є одним із найважливіших чинників активізації процесів гармонійної взаємодії між працівниками у колективі, що має позитивний вплив на досягнення цілей та результатів, поставлених керівництвом. Справжній керівник повинен вміти правильно визначати причини конфлікту, надавати конструктивну критику щодо ситуації непорозуміння підлеглих та вправно розв’язувати її.
Суть розробки, основні результати:
Єрошенко, С. В. Удосконалення процесу управління конфліктами в органах публічної влади / С. В. Єрошенко ; наук. керівник С. І. Пономаренко // Юність науки – 2022: соціально-економічні та гуманітарні аспекти розвитку суспільства : зб. тез ХIІ Міжнарод. наук.-практ. конф. студентів, аспірантів і молодих вчених (м. Чернігів, 15-16 трав. 2022 р.). – Чернігів : НУ «Чернігівська політехніка», 2022. – С. 167-169.