Маркетиновое управление качеством продукции

Abstract

Маркетингово-ориентированная система управления предприятием концертирует свою деятельность на изучении нужд потребителей и на их удовлетворении с целью достижения собственных целей и получения стабильных конкурентных преимуществ. Поэтому производство товаров, управление их качеством необходимо рассматривать не только как производственный процесс, а как маркетинговое управление качеством продукции.